經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)2個(gè)月的努力，上海終于解封，許多位于上海的噴碼機(jī)廠家也在疫情后陸續(xù)全面復(fù)工，恢復(fù)噴碼機(jī)銷售與售后服務(wù)工作，加速恢復(fù)客戶工廠的標(biāo)識(shí)打碼環(huán)節(jié)盡快恢復(fù)正常常態(tài)化運(yùn)轉(zhuǎn)，保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，讓工廠不停線！

上海噴碼機(jī)廠家面臨疫情期間的有效舉措有哪些？

在疫情開(kāi)始之后，許多售后的出行計(jì)劃被打亂，無(wú)法進(jìn)入客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)，比如噴碼機(jī)故障維修、噴碼機(jī)維護(hù)保養(yǎng)、甚至噴碼機(jī)耗材都出現(xiàn)了斷層，無(wú)法保證機(jī)器的日常運(yùn)轉(zhuǎn)所需，面臨這些實(shí)際情況，daysjet也快速做出反應(yīng)，調(diào)動(dòng)全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在一些疫情影響不大的城市進(jìn)行售后的全國(guó)業(yè)務(wù)連續(xù)性接觸，把一些工作量進(jìn)行分配轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)不斷檔。

保證噴碼機(jī)耗材的供應(yīng)，保供成為了重要性非常優(yōu)先的事情，在疫情之初，首先是提醒客戶進(jìn)行耗材儲(chǔ)備，保證倉(cāng)庫(kù)內(nèi)多儲(chǔ)備一些常用的噴碼機(jī)油墨、溶劑、清洗劑等，甚至對(duì)于產(chǎn)線多、噴碼機(jī)機(jī)臺(tái)數(shù)量多的工廠客戶，還會(huì)建議進(jìn)行一部分的噴碼機(jī)配件儲(chǔ)備，比如過(guò)濾器、噴嘴、壓力泵、電路板等核心部件，多方面保證就算短時(shí)間內(nèi)沒(méi)有訂貨，也不會(huì)影響生產(chǎn)連貫性。

除了噴碼機(jī)的服務(wù)恢復(fù)，還有激光噴碼機(jī)遠(yuǎn)程指導(dǎo)幫助，對(duì)于激光打標(biāo)機(jī)來(lái)說(shuō)，基于它的工作原理，綜合影響相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較小的，只需要進(jìn)行日常的清灰操作、檢查供電電路、靜電干擾、參數(shù)設(shè)置等，即可重新恢復(fù)使用，在使用過(guò)程中，需要保證運(yùn)行安全。

上海噴碼機(jī)廠家全面復(fù)工后的重要事項(xiàng)實(shí)施有哪些？

為了給客戶帶來(lái)更好的使用體驗(yàn)，上海潛利會(huì)分區(qū)域、有序?qū)嵤┈F(xiàn)場(chǎng)檢查維護(hù)工作，包括江蘇、河南、山東、浙江、上海、廣東、江西、四川、重慶、西安等地的客戶，都在計(jì)劃之內(nèi)，依次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查服務(wù)，免費(fèi)提供現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)臺(tái)清灰、維護(hù)保養(yǎng)等工作，回饋老客戶。

在產(chǎn)線端檢查維護(hù)的同時(shí)，會(huì)進(jìn)行深度的培訓(xùn)教導(dǎo)，面對(duì)一些操作者的長(zhǎng)時(shí)間停機(jī)沒(méi)有操作經(jīng)驗(yàn)的情況，進(jìn)行針對(duì)性的操作指南灌輸，或者幫助客戶重新建立SOP使用規(guī)章，另外也會(huì)贈(zèng)送一些必須品耗材給到使用者，讓客戶深深感受到不管是噴碼機(jī)廠家或是噴碼機(jī)供應(yīng)商、代理商的滿分誠(chéng)意。

經(jīng)過(guò)疫情的經(jīng)驗(yàn)是非常難忘的，讓我們對(duì)于標(biāo)識(shí)設(shè)備的理解和認(rèn)知也更進(jìn)了一步，對(duì)于工廠的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)中的打碼、打標(biāo)設(shè)備，特別是油墨型的噴碼機(jī)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的停機(jī)以后難免會(huì)出現(xiàn)故障，這時(shí)如何正確處置、如何盡快恢復(fù)正常，都讓我們的處理能力大大提升。

雖然現(xiàn)在已經(jīng)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，但是對(duì)于噴碼機(jī)品牌方、廠家來(lái)說(shuō)，壓力還是巨大的，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)2個(gè)月多的疫情封控，我們急須調(diào)整狀態(tài)、投入更加艱巨的戰(zhàn)斗中去，保證噴碼機(jī)客戶使用者的順利生產(chǎn)恢復(fù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)線端的切實(shí)保障！