如今的市場服務(wù)被所有客戶看作是最重要的,服務(wù)達(dá)到了客戶才會滿意,后期才會考慮合作!戴斯捷噴碼機(jī)首先將服務(wù)作為第一,因?yàn)榇魉菇?span id="bnrmdwttnymd" class="xintheme_keyword_link">噴碼機(jī)所有同仁一直認(rèn)為,只有更好的服務(wù),才會有更多的回報(bào),現(xiàn)在DAYSJET已在全國市場有屬于自己的一片天地,在很多地區(qū)都有自己的分公司!
噴碼機(jī)行業(yè)在我國發(fā)展的時(shí)間不長,只有十幾年而已,但是發(fā)展速度確實(shí)相當(dāng)快的,可以說,如今的噴碼機(jī)市場用繁榮來形容也不為過了。
隨著國家經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮,噴碼機(jī)行業(yè)也取得了令人矚目的成就。目前國內(nèi)的噴碼機(jī)廠家總共有數(shù)千家,這種規(guī)模是全球絕無僅有的。目前噴碼機(jī)行業(yè)的發(fā)展還算穩(wěn)步,但是要想和國外產(chǎn)品競爭,依然需要一段時(shí)間。
目前我國各行業(yè)對產(chǎn)品標(biāo)識更加規(guī)范化的大氣候的回暖,帶動了標(biāo)識設(shè)備的高速增長,與之對應(yīng),在中國標(biāo)識產(chǎn)業(yè)中,一直穩(wěn)步發(fā)展的噴碼機(jī)市場也再度呈現(xiàn)出愈加繁榮的景象。大大小小不同級別的服務(wù)商開始不斷出現(xiàn),各種促銷、降價(jià)和服務(wù)承諾充斥著市場,對大多數(shù)不了解這個行業(yè)的用戶來說,往往無從判斷服務(wù)商的好壞,有時(shí)難免做出盲目的選擇。
噴碼機(jī)與我們的工作、生活息息相關(guān)。但,這個行業(yè)一直在人們的眼皮底下成長,同時(shí)也在人們的忽視中混亂無序地發(fā)展。對于絕大多數(shù)廠家都必須使用的噴碼機(jī),既沒有媒體關(guān)注,又沒有行業(yè)自律協(xié)會,更沒有國家標(biāo)準(zhǔn)可執(zhí)行。
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國產(chǎn)噴碼機(jī)售后服務(wù),陷阱多多。開始噴碼機(jī)企業(yè)都會承諾一年之內(nèi)免費(fèi)維修,可是到了第二年,用戶猛然發(fā)現(xiàn),那些小小的配件,貴的嚇?biāo)廊?。往往用戶在購買噴碼機(jī)的時(shí)候,忽略了索要配件價(jià)格清單,這樣的話,就會讓有的廠家售后人員吃黑,有時(shí),一根光電開關(guān)就得花上千元以上。如此高昂的配件除了讓用戶們不堪重負(fù),更讓我們覺得這個行業(yè)實(shí)在太亂了。
據(jù)悉,穩(wěn)定性好的噴碼機(jī)跟生產(chǎn)商的投入緊密相關(guān),生產(chǎn)商在軟、硬件和開發(fā)管理上的投入,直接決定了生產(chǎn)商的服務(wù)能力,在投入上,目前國內(nèi)不同級別的噴碼機(jī)生產(chǎn)商之間往往存在鴻溝般的差異,在一些小型服務(wù)商還在使用東拼西湊的設(shè)備和打價(jià)格戰(zhàn)時(shí),大型服務(wù)商已經(jīng)開始向國際化的潮流邁進(jìn),通過資金實(shí)力和技術(shù)實(shí)力拉開了與中小服務(wù)商差距。
如果服務(wù)商不能在硬件設(shè)備不足的情況下,努力踏踏實(shí)實(shí)地提高技術(shù)水平,做好服務(wù),則他們在投入和服務(wù)能力等方面的局限,會很快暴露出其在持續(xù)服務(wù)能力方面的不足。